Définition des critères de recherche du client :
Caractéristiques du véhicule recherché
Budget du client
Délais d'attente du client
Une première analyse de la demande client sera necessaire pour déterminer la faisabilité de la demande.
Un Mandat de recherche est signé avec le client, établissant les critères de recheches précis du client, sans oublier la rémuneration de l'agence pour ce service.
La reprise du véhicule client peut être également envisagée.
Afin de répondre rapidement à la demande de nos client, nous allons faire appel à notre réseau de partenaires (professionnels, garages, mandataires, concesionnaires, ...).
Le véhicule recherché sera par la suite présenté au client pour acceptation.
Une fois l'accord de notre client, ce dernier va procéder au paiement du véhicule que nous lui reserverons auprès de notre partenaire.
La livraison au client sera effectué en agence.
Les formalités administraives seront effectuées pour le client.